OPN Wartezimmer

Das sagen Patienten über die OPN Neuss

Die Zufriedenheit unserer Patienten ist uns sehr wichtig. Wir legen großen Wert auf beste medizinische Leistung und möchten, dass die Patienten sich bei uns auch gut betreut fühlen. Wir führen deshalb regelmäßig Patientenbefragungen durch ein unabhängiges Qualitätsinstitut durch.

Die Patientenzufriedenheit ist äußerst positiv (hier geht es zu den Patientenbefragungen)

 

Hier einige Patientenmeinungen im O-Ton:

„Super Klinik, habe schon mehrere OPs hier machen lassen – und würde es wieder tun! Werbung habe ich auch schon gemacht.“

„Sehr geehrte Praxis OPN, ich möchte mich nochmals recht herzlich für die gute Behandlung und nette Betreuung bei Ihnen bedanken. Ich bin sehr zufrieden und das Ergebnis ist laut Hausarzt und Physiotherapeut außergewöhnlich gut. (OP vor 3 Monaten Kalkschulter und Sehnennaht)“

„Da jetzt 11 Wochen vergangen sind,  möchte ich mich für die sehr fürsorgliche Behandlung bei allen Beteiligten ganz recht herzlich bedanken. Meine linke Schulter funktioniert wieder beschwerdefrei und ich bin beruflich wieder voll einsetzbar“

„Nach meiner OP am 17.6. habe ich bewusst so lange (seit Januar) gewartet, Ihnen zu berichten, wie es mir geht. Ich wollte einfach die weitere Entwicklung abwarten. Also, mit Ihrer Diagnose und entsprechendem Rat zur OP lagen Sie völlig richtig.Die Vorbereitung und Besprechung waren fundiert und für mich sehr beruhigend. Ihre OP war ein voller Erfolg und ich hätte es viel früher machen lassen sollen. Ihre Nachbehandlung half weiter und nach einigen Schwierigkeiten im Umgang mit der anfänglichen Behinderung und entsprechender Therapie, bin ich nun vollauf zufrieden. Ich bedanke mich nochmals bei Ihnen und werde Sie jederzeit weiterempfehlen.“

 

„Danke für Ihre sehr einfühlsame medizinische Beratung und Behandlung! Ich kam zu Ihnen mit - für mich - unerklärlich starken Schmerzen in beiden Schultern. Mit den beiden erfolgreichen Operationen haben Sie mich von diesen Schmerzen befreit. Das war ein großes Geschenk für mich!“

„Ich bin von Ihnen an der linken Schulter operiert worden und Sie haben dabei die Supraspinatussehne genäht. Mit dieser Mail möchte ich Ihnen meinen ausdrücklichen Dank aussprechen über die hervorragende Leistung, die Sie vollbracht haben. Ich habe vom ersten Tag an keine Schmerzen verspürt und die Nachbehandlung ist bis heute überdurchschnittlich gut verlaufen. Sie ist sogar so gut verlaufen, dass ich nach 10 Tagen bereits wieder arbeiten gehen werde.“

„Ich möchte mich recht herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für die absolut freundliche, kompetente und versierte Behandlung bedanken.Heutzutage ist solch eine Behandlung und Betreuung leider nicht mehr selbstverständlich. Trotz Kassenpatient fühlt man sich bei Ihnen als Patient 1er Klasse.“

"Anfang Oktober haben Sie mein rechtes Knie operiert. Mein rechtes Knie ist dank Ihrer guten Operation und der medizinischen Nachbehandlung absolut schmerzfrei. Das rechte Knie ist wie neu. Dafür von mir vielen, vielen Dank für Ihre Arbeit“

„Ich war schon mehrfach in Ihrer Praxis und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Daher werde ich, falls es notwendig wird, wieder diese Praxis wählen“

„Ich möchte mich recht herzlich für die Freundlichkeit des Arztes und der Helferinnen bedanken“

„Ich danke für die super nette Betreuung“

„Sehr gut fand ich die telefonische Nachfrage nach der Befindlichkeit, das ist ungewöhnlich und bemerkenswert“

„Ich habe selten ein so professionelles Team erlebt “

„Ich fühlte mich bestens aufgehoben. Da ich selber OP-Schwester bin, kann ich nur sagen, dass rund um die OP-Betreuung durch die Schwestern alles super war. Alle sehr nett und hilfsbereit. Weiter so und vielen Dank!“

„ Es gibt für mich keine bessere Alternative.“

„Vielen Dank, ich habe mich sehr wohl gefühlt und habe mich sehr über den unkomplizierten und reibungslosen Ablauf gefreut“

„Sehr nettes, kompetentes Personal, vor allem Schwester Tanja Schleberger, die einen durch ihre lockere, lustige Art von der Angst abgelenkt hat“

„So sollte es auch im Krankenhaus sein. Bravo und weiter so.“

„Keine langen Wartezeiten, man weiß wer operiert, vor allem Fachpersonal und hervorragende Ärzte“

„Perfekte Narkose, sehr gute OP“

„Man fühlt sich als Individuum und nicht als „der Nächste bitte““

„Da ich bereits drei OPs in Ihrer Praxis habe machen lassen, kann ich nur von sehr guten Erfahrungen sprechen“

„Nach der Vorbesprechung hatte ich schon ein gutes, sicheres Vertrauen zu dem behandelnden Arzt. Alles Weitere war ebenfalls nur positiv“